Der Rettungsdienst des BRK Kreisverbandes Kronach ist nach den folgenden Normen zertifiziert:

1. ISO 9001:2015 (Allgemeine Anforderungen an ein Qualitätsmanagementsystem)
    
2. EN 15224:2016 (Qualitätsmanagementsysteme für die Gesundheitsversorgung)
   Bei dieser Norm müssen zusätzlich elf Qualitätsaspekte erfüllt werden, diese sind:
   • angemessene, richtige Versorgung;
   • Verfügbarkeit;
   • Kontinuität der Versorgung;
   • Wirksamkeit;
   • Effizienz;
   • Gleichheit;
   • evidenzbasierte/wissensbasierte Versorgung;
   • auf den Patienten, einschließlich der körperlichen, psychologischen und sozialen Unversehrtheit, ausgerichtete Versorgung;
   • Einbeziehung des Patienten;
   • Patientensicherheit;
   • Rechtzeitigkeit/Zugänglichkeit;